Конфиденциальность обеспечивается процессом: нейтральные формулировки в документах, минимум персональных данных, немаркированные формы и транспорт, отдельный вход, «короткие» переговоры у двери, единый контакт по медицинским вопросам. Внутри команды действует «язык цифр» — витальные показатели ...

Для жителей Ростова-на-Дону клиника работает по схеме «тихих маршрутов»: отдельный вход с нейтральной табличкой, окна записи в невызывающие подозрений часы, немаркированный подъезд автомобиля при выездном визите. На первом звонке диспетчер собирает только то, что влияет на безопасность: эпизоды ...